Rezervační systém

Obchodní podmínky a GDPR – PROSTOR Zbůch

Poskytovatel služeb:

Jana Cvoreňová

IČO: 74341928

Adresa: V Sídlišti 351, 330 22 Zbůch

E-mail: prostorzbuch@gmail.com

Telefon: +420 773 124 199

Web: www.prostorzbuch.cz

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a zákazníky při poskytování služeb

sportovního, tanečního a vzdělávacího centra PROSTOR Zbůch.

Poskytovatel nabízí zejména pronájem sálu, taneční lekce pro děti, sportovní aktivity pro děti i dospělé,

jazykové kurzy, workshopy, dětské kroužky, jednorázové vstupy a permanentky.

Rezervace probíhá prostřednictvím online rezervačního systému. Platba je možná online přes platební bránu

nebo v hotovosti na recepci. Rezervace je závazná po potvrzení a uhrazení služby.

Postup rezervace

zobrazí se okno Nastavení čerpání s dotazem, z čeho se má rezervace strhnout.
okamžitě budete informováni (v horní části stránky se zobrazí krátkodobě informační pole) - rezervace proběhla v pořádku či rezervace se nezdařila + důvod nezdaru
v okně vámi zvolené aktivity v kalendáři se po úspěšné rezervaci zobrazí písmeno "R", současně je Vám odeslána zpráva na emailovou adresu s informacemi o provedené rezervaci
v mimořádných případech lze rezervaci provést po dohodě na recepci
pokud nebude v době přihlášení dostatečný počet nahlášených klientů, v rezervačním okně bude svítit červený nápis Lekce není ještě otevřená. Chybí rezervací: x V poli kalendáře je toto zobrazené jako žlutý trojúhelník s černým vykřičníkem.

Po uhrazení kurzů, workshopů nebo permanentek se platby nevrací. Výjimkou je situace, kdy si zákazník zajistí

náhradníka.

Storno sportovních lekcí je možné nejpozději 8 hodin před začátkem lekce. Při pozdějším zrušení rezervace

vstup propadá bez nároku na vrácení peněz.

Permanentky jsou nepřenosné, pokud není uvedeno jinak. Platnost permanentek je uvedena při jejich

zakoupení.

Účastníci jsou povinni dodržovat provozní řád centra a pokyny lektora. Poskytovatel nenese odpovědnost za

škody vzniklé nedodržováním pokynů nebo zdravotní nezpůsobilostí účastníka.

Správcem osobních údajů je Jana Cvoreňová, IČO 74341928.

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány za účelem rezervací, komunikace se zákazníky, evidence plateb a

plnění smluvních povinností.

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a údaje o rezervacích.

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou subjektů zajišťujících platební služby nebo

zákonných povinností.

Zákazník má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování v souladu s

GDPR.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.6. 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky v průběhu času měnit.